TAEYEON CONCERT - The ODD Of LOVE in TAIPEI

【TAEYEON CONCERT - The ODD Of LOVE in TAIPEI】- 清票公告

目前售票系統正整理逾時未完成結帳票劵，預計今日（6/21）22:00後重新釋出票券於KKTIX售票系統再次開放售票。

另加開視線不良區紅2A、紫2A區部分票券。

※ 「紅2A、紫2A」因位置較為斜邊太近舞台及舞台架設角度問題，有可能觀賞不到：

◆主舞台的LED 螢幕及舞台兩側的投影螢幕可能無法觀賞。

◆藝人於主舞台中後端表演有可能觀賞不到。

◆不影響主舞台以外的視線，如：延伸舞台及花道區塊。上述區塊，請務必考慮清楚後再購買該區域票券！

※ 現場舞台若有其他視線不良(在未公告的視線不良區域外)，必須在開演10分鐘內向現場工作人員提出。經工作人員判定如確認為視線不良座位者，將視情況調整座位；若無座位可以更換，消費者得辦理全額退票。若開演10分鐘後仍未提出者，視同同意該座位安排。

請注意！請勿將您寶貴的個資提供給陌生人或代購業者，以免遭有心人利用。

再次提醒！請勿購買任何非本公司公告售票系統所販售之票劵，以免權益受損。

本專頁禁止任何“求、讓、換票”發言，如有用戶屢犯不改，將永久禁止該用戶在此發言！

敬請諒解

超級圓頂工作人員 2023.06.21

 

節 目 資 訊 

演出日期：2023年06月24日 (六) 16:00 開演

　　　      (實際演出時間，需以演出方時間為準。)

演出地點：台北小巨蛋

演出地址：臺北市松山區南京東路4段2號

啟售時間：2023年06月10日 (六) 下午 13:26 起

購票方式：KKTIX

票價：

1樓特區（座位）: NT$6,500

2樓座位區: NT$5,800

3樓座位區: NT$3,800/3,200/800

※ 身心障礙票券說明：

僅限 KKTIX 網站購票，需加入會員並通過"手機號碼及電子郵件地址"驗證，請務必在活動啟售前24小時完成「身心障礙者身份認證」，售票當天無法保證能認證成功，24小時之內才認證的帳號恕無法確保能順利購票。

⭐️開賣當天本節目僅提供「電腦配位」，恕無法選擇區域，系統將自動配至選擇票價的最適區域及相連座位，若當下已無相連座位，系統會配符合選擇張數的不相連座位

 

實名制購票／入場注意事項

1. ※本活動採全場實名制，購票時須填具所有入場人：

(一) 姓名(與所附證件號碼一致之真實姓名)

(二) 身分證件號碼(含身分證、護照、居留證等由公部門所發證件)

(三) 手機號碼

需正確填寫每一張票券入場人資料，並務必於送出前再次確認票券入場人資料正確無誤。

※每位KKTIX會員限購3張，其中1張須為購票KKTIX會員本人，若經核對發現有重複實名購票之行為，主辦單位及KKTIX有權取消該票券。提醒您，因詐騙盛行，請勿輕易將您的個資交給陌生人或代購業者，以免遭有心人利用而權益受損。

※釋票僅限購票會員購買一張供自己使用，已購票會員請勿重複購票，違反者將取消其票券，其他違反實名制購票規定者亦同。

2. 購票完成後請至"訂單"頁面的【查看／修改資料】欄位確認票券入場人資料是否正確無誤，再次提醒若您的「姓名」或「身分證字號（海外觀眾寫護照號碼）」兩項均錯誤，則無法申請修改，請於購票日3天內完成退票，並請詳閱下方退票注意事項，逾期將不予受理。
3. 若您的「姓名」或「身分證字號（海外觀眾寫護照號碼）」其中之一項填寫有誤，請於2023/6/19 (一) 12:00前；釋票：請於2023/6/22 (四) 上午08:00前至【實名制票券修改申請表】 進行申請修改，如兩項全錯或已取票則無法修改票券資料，僅接受退票期限內退票，請務必確認資料正確再進行結帳及取票。

• 修改方式 (每張票券僅限修改一次 )
• 收件期間：2023/6/10 (六) 13:30 ~2023/6/19 (一) 12:00，釋票：2023/6/21(三) 21:00 ~2023/6/22 (四) 08:00，逾期將不予受理。
• 須由購買會員填寫「實名制票券修改申請表」。
• 申請人請務必於提交表單５個工作天之後至"訂單"頁面的【查看／修改資料】欄位確認資料是否正確，若與申請修改資料不符或還尚未修正，請務必來電客服確認。如因資料不符而導致無法入場，主辦單位及KKTIX概不負責。

4. 一個身分證字號限持一張票券驗票入場，不得重複購票。如因重複購票無法入場，主辦單位及KKTIX概不負責。
5. 入場時會掃描「身分證正本背面的條碼」驗證及核對每張票券上印製姓名與入場人身分證件是否相符入場，活動當天請務必攜帶有效且附有照片身分證正本（不接受證件影本或畫面截圖資料），外籍人士、14歲以下孩童及未攜帶身分證者將採人工驗證方式進場，14歲以下孩童請攜帶健保卡、外籍人士請攜帶護照、未攜帶身分證者請攜帶公部門所發證件，確認無誤後方可入場，如資料不符或是未攜帶上述指定證件將無法入場。
6. 姓名僅限「繁體中文」與「英文」，外籍人士請填寫「護照姓名」，請勿使用特殊符號與字元。（如以下圖示）
7. 本活動所收集之資料，包含姓名、電話、身分證字號等資訊，將提供主辦單位該活動入場驗證使用，並不會做其他用途，亦不會將您的個人資料和活動資料提供給無關的第三方。

 

為安全考量，演出活動進行時，請觀眾依照並遵守小巨蛋規範；以揮手或拍手取代跳動，2樓、3樓觀眾請勿站立或跺腳，感謝配合。

臺北小巨蛋主場館，依中央流行疫情指揮中心公告:

一、本場域為「建議」佩戴口罩之場所。

二、若有發燒或呼吸道症狀之民衆，進入本場所請全程佩戴口罩。

※ 「紅2B、紫2B」因位置較為斜邊太近舞台及舞台架設角度問題，有可能觀賞不到：

◆主舞台的LED 螢幕。

◆藝人於主舞台中後端表演有可能觀賞不到，需觀賞舞台兩側的投影螢幕。

◆不影響主舞台以外的視線，如：延伸舞台及花道區塊。上述區塊，請務必考慮清楚後再購買該區域票券！

※ 現場舞台若有其他視線不良(在未公告的視線不良區域外)，必須在開演10分鐘內向現場工作人員提出。經工作人員判定如確認為視線不良座位者，將視情況調整座位；若無座位可以更換，消費者得辦理全額退票。若開演10分鐘後仍未提出者，視同同意該座位安排。

 

購 票 方 式

1. 本節目網站購票僅接受已完成手機號碼及電子郵件地址驗證之會員購買，購票前請先"加入會員"並盡早完成"手機號碼及電子郵件地址"驗證，以便進行購票流程，建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」及「地址」，可減少購票時間快速進行下一步，且在購票當下需輸入身分證字號（外籍人士請輸入護照號碼）。
2. 為了確保您的權益，強烈建議您，在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件，盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱，以免因為擋信、漏信，甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
3. 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達，僅提供交易通知之用，未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功，若訂單逾期取消，則表示訂單真的沒有成立，請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功，請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料，只要是成功的訂單，皆會顯示您所消費的票券明細，若查不到您所訂購的票券，表示交易並未成功，請重新訂票。
4. KKTIX網站購票：
   • 需加入會員並通過"手機號碼及電子郵件地址"驗證，每位KKTIX會員限購3張，其中1張須為購票KKTIX會員本人，釋票：每位KKTIX會員限購1張供自己使用，已購票KKTIX會員請勿重複購票，建議在購票前24小時完成驗證的動作以保障購票權益！
   • 進行手機號碼驗證，但收不到簡訊怎麼辦？請點我
   • 開賣當天僅提供「電腦配位」，恕無法選擇區域，系統將自動配至選擇票價的最適區域及相連座位，若當下已無相連座位，系統會配符合選擇張數的不相連座位
   • KKTIX購票流程圖示說明請點我
   • 付款方式：ATM虛擬帳號轉帳/繳費
   • ATM虛擬帳號付款注意事項：
5. 1. 僅限台灣金融機構開戶所核發之提款卡，(包括郵局、農漁會信用合作社皆可使用），並且已開通「非約定帳戶轉帳」功能。
   2. 請注意所使用之金融提款卡，轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
   3. 轉帳時銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元，勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中。
   4. 虛擬帳號的付款期限為60分鐘，請依訂單完成後顯示的「金額」及「繳款期限」完成繳費，若您的訂單在13:26完成，請於14:26前完成繳費，系統以款項實際入帳時間為準，繳費期限前未入帳者訂單皆一律取消。因為各家銀行轉帳入帳時間不同，為保障您的權益，請及早付款。
   5. 完成繳費後會在15分鐘內收到＂訂單已成立＂通知信，訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達，僅提供交易通知之用，未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功，一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功，請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料，只要是成功的訂單，皆會顯示您所消費的票券明細，若查不到您所訂購的票券，表示交易並未成功，請重新訂票。
6. • 取票方式：
   1. 全家取票(每筆訂單手續費為$30，請於全家便利商店繳納給櫃臺)
   • 自釋票2023/6/21(三) 20:00開始，將暫停本演唱會所有票券的全家取票服務，直至2023/6/22 (四) 20:00才會恢復全家取票服務。
   • 全家便利商店FamiPort取票說明請點我
   • 全家便利商店FamiPort取票請留意：請勿在啟售當天於網站訂購完成後馬上至全家便利商店取票，極有可能因系統繁忙無法馬上取票，只要訂購成功票券在演出前皆可取票，請擇日再至全家便利商店取票。
   • 付款完成之訂單，逾期未取票者視同售出，恕不接受退票或退費。
   • FamiPort票券為感熱紙張，請妥善保管，並遠離熱源，避免紙張整張變黑，造成辨識不易，影響您的入場。
   2. 現場取票（手續費每筆$80），演出當天現場憑身份證件正本核對身份後領取，包含：身分證、駕照或護照擇一，證件影本、畫面截圖資料，恕不受理!

選擇現場取票，購票人身分證字號與取票人身分證字號所填寫之資料必須一模一樣，如購票人資料及取票資料不一致，主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單，請勿以身試法！提醒訂單一旦成立，恕不接受事後修改，請務必填寫正確真實之資料以免影響自身權益。

5. 身心障礙票券說明：
   • 僅限 KKTIX 網站購票，需加入會員並通過"手機號碼及電子郵件地址"驗證，請務必在活動啟售前24小時完成「身心障礙者身份認證」，售票當天無法保證能認證成功，24小時之內才認證的帳號恕無法確保能順利購票。
   • 進行手機號碼驗證，但收不到簡訊怎麼辦？請點我
   • 如何進行身心障礙者身份認證？請點我
   • 通過身份認證之帳號，僅可購買身心障礙證明「有效期限」晚於「活動日」之票券。
   • 每位身心障礙人士含必要陪同者限購最多2張票券，「必要陪伴者優惠措施」須通過主管機關身分認證始能購買陪同席票。
   • 身心障礙優先席以主辦單位／場館規劃區域、座位、優惠票價配位銷售，售完為止。
     1. 輪椅席區：限乘坐輪椅或使用行動輔具者購買及使用，安排於紅2B區、紅2D區、紫2B區、紫2D區，票價每席 400 元
     2. 非輪椅席區：安排於紅2B區、紫2B區，票價每席 400 元
   • 僅提供「電腦配位」，恕無法選擇區域，系統會先配好適用輪椅區或非輪椅區最適區域及相連座位，若當下已無相連座位，系統會配符合選擇張數的不相連座位。
   • 注意事項：
     1. 進場時敬請攜帶有效證件，若有未帶證件、資格不符者、或非本人者等不合規定之事宜，將無法入場。
     2. 購買身心障礙者優待票(含輪椅席)，入場時請出示身心障礙證明正本及身分證進場，若有陪伴者，須一同入場(恕無法單獨持票進場)，以利查驗。
     3. 臺北小巨蛋輪椅專用身障席，僅供使用輪椅之身心障礙者購買。

 

其 他 注 意 事 項

1. 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定，本節目採用方案二：消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日)，購買票券後第4日起不接受退換票申請，請求退換票日期以傳真送達日為準，退票需酌收票面金額5%手續費，退票方式及退款時間請詳閱最下方退票提醒。
2. 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票、也不要透過陌生代購進行購票，主辦單位與KKTIX均無法保證票券真實性。除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外，以免影響自身權益，若發生演出現場無法入場或是其他問題，主辦單位及KKTIX概不負責。
3. 若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內）之情事者，已違反社會秩序維護法第64條第2款；且依文化創意產業發展法第十條之一第二項規定，將票券超過票面金額或定價金額3%之對價販售者，按票券張數，由直轄市政府、縣（市）政府處每張票面金額之十倍至五十倍罰鍰，請勿以身試法！
4. 一人一票，憑票入場，票券限使用一次，請勿購買來路不明的票券，以免自身權益受損。
5. 因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，7歲以下之孩童不建議入場，購票前請自行斟酌；且12歲以下孩童要觀看演唱會必須有成人陪同。依台北小巨蛋場地規定：身高110公分以下兒童，不得進入3樓各區，以維護其安全。
6. 如發生票券遺失，請向當地警察單位報案後取得核發「遺失物受理案件登記表」，於入場前出示該登記表及可證明確定座位之有效購買證明與身份證明文件，經現場確認無其他相同票券持有人就座(位)後方得入場。任意塗改、影印或套印、掃描複製票券，均屬無效票，詳情請洽KKTIX客服中心。
7. 場內嚴格禁止拍照、攝影，錄音及手機直播，如經查獲，現場工作人員有權立即刪除本場活動影音資料，並禁止其重新進入會場且保留法律追訴權。
8. 進場禁止攜帶食物、飲料(水除外)及攝錄影音器材、自拍神器、LED燈牌、板凳類自行加高裝置及尺寸超過40x40cm應援物等影響節目進行及其它觀眾觀賞權益之違禁品，如有違反主辦單位有權立即請違反者離開現場自行另覓處所寄物(現場無法另提供寄物區，請自行處理)。
9. 各表演場館各有其入場規定，請持票觀眾務必遵守主辦單位及場館各項規定，如有干擾演出秩序之行為，主辦單位有權將請其離場。
10. 為維護表演人相關品牌形象權益，未經演出及主辦單位同意，不得將本門票用於任何商業促銷活動。
11. 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊，協助親友購買票券，應取得該個資所有人同意，一旦以虛假資料購買票券已經涉及刑法第二百十條「偽造私文書罪」：「偽造、變造私文書，足以生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑。」；且依文化創意產業發展法第十條之一第五項、第六項規定：「以虛偽資料或其他不正方式，利用電腦或其他相關設備購買藝文表演票券，取得訂票或取票憑證者，處三年以下有期徒刑，或科或併科新臺幣三百萬以下罰金。預備犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑，或科或併科新臺幣一百萬元以下罰金」，主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單，請勿以身試法！
12. 相關規定以主辦單位活動官網及現場公告為準，主辦單位保留修改或終止本活動之權利。
13. 購票前請詳閱注意事項，一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。

 

退 票 注 意 事 項

1. 依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定，本節目採用方案二：消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日)，購買票券後第4日起不接受退換票申請，請求退換票日期以傳真/郵件送達日為準，退票需酌收票面金額5%手續費。(請自行計算申請退票時間，逾期恕不受理)。

例如：6月10日(六)購買之票券，6月13日(二)截止收件；6月14日(三)起即不受理退票。

2. 退票方式(依據取票與否)：

• 已取票者（以郵寄票券申請）

  (1).請退票申請人將 (1)票券正本 (2)可供匯款之退票申請人存摺影本 (需有清楚的銀行名、分行名、戶名及帳號，且以台灣本地開戶的銀行或郵局為限)，於空白處寫上 (3)申請人姓名 (4)連絡電話，以掛號或快遞依下列規定寄回：

• 收件地址及收件人：10058台北市八德路一段 23 號 3 樓；「超級圓頂娛樂製作有限公司票務組收」；
• 寄件人地址：請務必載明寄件人地址，郵件或快遞未載明寄件人地址，本公司得不予收件，以避免爭議；
• 信封正面請註明演唱會名稱及場次（範例：「ｘｘ演唱會ｘｘ年ｘ月ｘ日場」

(2).收件地址現場無法受理，請勿親送（為避免爭議，必須透過第三方郵寄系統配送並簽收）。掛號及快遞收件時間為週一至週五11:00-18:00，適逢國定假日暫停服務。

• 未取票者（以傳真申請) 退票申請表: 

請下載列印後填寫退票申請表，並黏貼退票申請人存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號，帳戶以台灣本地銀行及郵局為限)，傳真至(02)2392-3737，若需確認傳真是否成功請洽圓頂客服(02) 23934567。

• 完成退票申請7個工作天後 ，可登入KKTIX售系統查詢訂單是否已呈現退票，如訂單狀態無變動，請務必來電圓頂客服確認是否有收到退票申請。退款作業時間約14個工作天(收到退票申請且資料完整起計算)。

3. 請求退票日期以傳真/郵件送達日為準，退票需酌收票面金額5%手續費。
4. 取票手續費、寄送手續費、銀行轉帳手續費等非屬票價部分不在退費範圍之內。
5. 請勿親送，收件地址現場無法受理。
6. 每人每場退票總張數，不得超出該次演唱會公告之限購張數，分次寄送者亦同。
7. 退款流程需約10~14個工作天(以收到退票申請日起算)，退票匯款時的電匯費用30元，由退票方負擔，直接由退款中扣除。
8. 若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內）之情事經查屬實者，本公司得不予退票，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
9. 如有違反實名制規則與退票規則經查屬實，本公司得不予退票，並直接退件處理。

※購買票券前，請先了解並同意以上規範，如不同意請勿購買，以免產生不必要之糾紛及損害；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。